Envíos
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Los gastos de envío se calculan al pagar según el destino:
- España — 5 €
- Italia — 12 €
- Francia — 12 €
- Reino Unido — 15 €
- Resto de Europa — 15 €
- Estados Unidos — 30 €
- Resto del mundo — 30 €
Los pedidos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación, que corren a cargo del comprador.
Comprueba bien tu dirección de envío: no nos hacemos responsables de paquetes perdidos o retrasados por una dirección incorrecta.
Devoluciones
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Los gastos de la devolución corren de tu cuenta y te devolvemos el importe, incluido el envío estándar. Todos los detalles están en la política de devoluciones.
Si tu artículo llega dañado o defectuoso, escríbenos cuanto antes a [email protected] con fotos del daño y te enviaremos un reemplazo o te devolveremos el importe, sin coste para ti.
Retratos y trabajos por encargo: se hacen a medida y no se pueden devolver. Recibirás una vista previa antes de la entrega final y podrás pedir hasta 3 cambios.